Como transferir um domínio sem tirar o site do ar

Resumo: Transferir um domínio pode significar três coisas: mudar o registrador (para .com e similares), mudar o titular ou só apontar o domínio para outra hospedagem pelo DNS. Para não deixar site e e-mail fora do ar, a ordem certa é preparar a nova hospedagem antes de mexer no DNS.

"Quero transferir meu domínio" pode querer dizer coisas diferentes. Antes de qualquer passo, vale entender qual delas é o seu caso.

Três tipos de transferência

1. Mudar o domínio de registrador

Vale para .com, .net e outras terminações internacionais, registradas por empresas credenciadas. Você leva o registro de uma empresa para outra. Normalmente é preciso desbloquear o domínio e pegar um código de autorização no registrador atual. Domínios recém-registrados ou recém-transferidos podem ter um período de bloqueio.

Os domínios .br são diferentes: ficam sempre no Registro.br. O que se faz é mudar a titularidade ou o DNS.

2. Mudar a titularidade

É quando o domínio passa para outra pessoa ou empresa, por exemplo, de um sócio para o CNPJ da empresa, ou numa venda. Para .br, o processo é feito no Registro.br, com a concordância das duas partes.

3. Apontar o domínio para outra hospedagem

É o caso mais comum. O domínio continua onde está, mas o site e os e-mails passam para outro servidor. Basta alterar os servidores de DNS ou os registros do domínio.

Passo a passo para não ficar fora do ar

Prepare a nova hospedagem primeiro. Copie o site, crie as contas de e-mail e teste tudo antes de mexer no domínio.
Migre os e-mails antigos para as novas contas.
Altere o DNS para a nova hospedagem.
Aguarde a propagação. Pode levar algumas horas. Entenda em publicação e propagação de DNS.
Só então cancele o serviço antigo, depois de confirmar que tudo funciona.

Cuidados

Não deixe o domínio vencer no meio do processo.
Confira se você tem acesso à conta do titular antes de começar.
Anote os registros de DNS atuais, incluindo os de e-mail.

Fazemos esse processo de ponta a ponta. Veja o serviço de transferência de domínio e, se a mudança for de hospedagem, a nossa hospedagem de sites.

Perguntas frequentes

Transferir o domínio apaga meu site?

Não. O site fica na hospedagem. Se a hospedagem também mudar, o site precisa ser copiado para o novo servidor antes.

Quanto tempo leva uma transferência de registrador?

Normalmente alguns dias, dependendo da confirmação das partes envolvidas.

Precisa mudar seu domínio de lugar?

Cuidamos da transferência, da migração do site e dos e-mails sem deixar nada fora do ar.

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