Site lento perde cliente: como deixar seu site mais rápido

Resumo: Se o seu site demora mais de três segundos para aparecer no celular, uma boa parte das pessoas desiste antes de ver qualquer coisa. Imagens pesadas, hospedagem fraca e excesso de plugins são os culpados de sempre.

Faça um teste agora: abra o seu site no celular, usando os dados móveis em vez do Wi-Fi do escritório. Conte quanto tempo leva até dar para ler alguma coisa. Se você ficou impaciente, o seu cliente também fica.

Velocidade não é detalhe técnico. Ela mexe direto em duas coisas que importam: quantas pessoas ficam no site e onde ele aparece no Google, que usa a experiência de carregamento como critério de posição.

Os vilões mais comuns

Imagens enormes

É o campeão. Foto tirada no celular, com vários megas, colocada direto no site. O visitante baixa uma imagem de cartaz para ver um quadradinho na tela. Converter para formatos modernos como WebP e redimensionar já resolve boa parte do problema.

Hospedagem que não aguenta

Hospedagem barata demais costuma dividir o mesmo servidor com muita gente. Quando um vizinho tem pico de acesso, o seu site sofre junto. Servidor no Brasil e armazenamento SSD fazem diferença real, e é o que usamos na nossa hospedagem de sites.

Plugin para tudo

Em sites WordPress é comum encontrar dezenas de plugins instalados, metade sem uso. Cada um carrega seus próprios arquivos. Menos é mais.

Código acumulado

Sites que passaram por várias mãos acumulam scripts antigos, fontes que ninguém usa e estilos repetidos. O navegador baixa tudo, mesmo o que não aparece na tela.

Como medir

A ferramenta mais usada é o PageSpeed Insights, do próprio Google. Você digita o endereço e ele dá uma nota de 0 a 100 para celular e computador, além de apontar o que está pesando. Não se assuste com a nota no celular: ela é calculada simulando uma internet lenta, então é exigente de propósito.

O que dá para fazer

Otimizar e redimensionar as imagens.
Carregar as imagens de baixo da página só quando o visitante rolar até elas.
Remover plugins e scripts que não são usados.
Ativar cache e compressão no servidor.
Rever a hospedagem, se o servidor for o gargalo.

Parte disso você consegue fazer sozinho. A parte de código e servidor costuma ser mais rápida com quem já faz isso todo dia. Nosso plano de manutenção de sites inclui esse tipo de ajuste, e quando o site é antigo demais, às vezes compensa refazer o site do zero já leve.

Perguntas frequentes

Qual é uma boa nota no PageSpeed?

Acima de 90 é ótimo. Entre 50 e 89 já pede atenção, principalmente se o site recebe tráfego de anúncios.

Site rápido vende mais?

Ele perde menos visitantes no caminho. Quem desiste antes da página abrir nunca chega a pedir orçamento.

Seu site está lento?

Analisamos o carregamento e dizemos o que resolve, sem empurrar o que você não precisa.

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