Quanto custa uma loja virtual?

Resumo: O custo de uma loja virtual se divide em montar (desenvolvimento, design, cadastro de produtos) e manter (plataforma ou hospedagem, taxas de pagamento, frete e divulgação). Muita gente orça só a criação e esquece que a divulgação é o que traz as vendas.
Abrir uma loja virtual é bem mais barato do que abrir uma loja física. Mas não é de graça, e as contas que ninguém conta no começo são as que mais assustam depois. Vamos colocar tudo na mesa.
Custos para montar
Desenvolvimento e design
Pode ser um tema pronto adaptado ou um layout pensado para a sua marca. Quanto mais personalizado, maior o investimento e, normalmente, melhor a experiência de compra.
Cadastro de produtos
Fotos, descrições, variações de tamanho e cor, peso e medidas para o cálculo de frete. Com muitos produtos, essa etapa dá trabalho. Fotos boas vendem; fotos ruins espantam.
Integrações
Pagamento, frete, nota fiscal, estoque, marketplace. Cada integração tem configuração e, às vezes, custo próprio.
Custos para manter
- Plataforma ou hospedagem: mensalidade da plataforma de e-commerce ou do servidor.
- Taxas de pagamento: cada venda no cartão, Pix ou boleto tem um percentual ou valor fixo do intermediador.
- Frete: se você oferece frete grátis, esse custo entra na sua margem.
- Domínio e certificado SSL: custos pequenos, mas obrigatórios.
- Manutenção: atualizações, ajustes e suporte.
O custo que mais pesa: divulgação
Loja nova não recebe visita sozinha. É preciso investir em Google Ads, incluindo o Shopping, anúncios no Instagram e SEO para as páginas de produto. Planeje essa verba desde o início, junto com a criação.
Loja pronta ou loja sob medida?
Plataformas prontas têm custo inicial menor e mensalidade. Lojas sob medida pedem mais investimento no começo, mas dão liberdade total de layout, integrações e regras de negócio. Para quem está começando, uma plataforma bem configurada costuma bastar.
Marketplace no lugar da loja?
É uma alternativa para começar a vender, com custos diferentes: comissão por venda em vez de mensalidade. Comparamos os dois caminhos em loja virtual própria ou marketplace.
Quer um orçamento com todos os custos detalhados? Veja como funciona a nossa criação de loja virtual.
Perguntas frequentes
Dá para abrir loja virtual sem CNPJ?
Algumas plataformas permitem começar com CPF, mas para emitir nota fiscal e crescer com segurança o CNPJ é recomendado.
Quanto tempo leva para colocar uma loja no ar?
Uma loja com plataforma pronta pode ficar pronta em poucas semanas. Projetos sob medida levam mais, conforme as integrações.
Quer montar sua loja virtual?
Planejamos a loja com você, do cadastro dos produtos à estratégia de divulgação.
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Escrito pela equipe da Agência hetsi, que cria sites e cuida do marketing digital de empresas de Belo Horizonte e de todo o Brasil desde 2000.